EN VIGOR A PARTIR DEL: 1 de septiembre de 2021
1, INTRODUCCIÓN
Para nosotros es muy importante cumplir las normativas y leyes vigentes en materia de protección de datos, por lo que a continuación exponemos detalladamente las medidas de protección de datos de fulvicherb.com y MD Vital Ltd. y sus procesos de recopilación de datos.
Los datos son tratados por MD Vital Ltd. y esta empresa es responsable del tratamiento de los datos personales.
Datos de contacto:
Nombre legal completo: MD Vital Sociedad de Responsabilidad Limitada
Dirección de correo electrónico: info@fulvicherb.de
Dirección postal: Hungría - 6600 Szentes, Tóth József utca 16/1.
2, ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS Y POR QUÉ MOTIVOS?
Los datos personales son los que permiten claramente identificar con precisión a una persona.
Los siguientes datos personales serán procesados por nosotros en fulvicherb.com, con la especificación de la base legal exacta:
DATOS DE COMUNICACIÓN
Esto incluye cualquier mensaje que nos envíes a través del Sitio Web, por correo electrónico, en un mensaje de redes sociales o en cualquier forma de comunicación.
Procesamos y conservamos esta información para cumplir los pedidos y para proporcionar una base de decisión en caso de cualquier reclamación legal.
Nuestra base jurídica para su tratamiento es el interés demostrable del usuario en nuestra actividad, que se refleja en los mensajes que nos dirige.
DATOS DEL CLIENTE
Esto incluye toda la información relacionada con la compra de productos y servicios, como el nombre del cliente, la dirección de envío y facturación, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y los detalles del producto adquirido.
Procesamos estos datos para completar con éxito los pedidos y para tener registros legalmente adecuados de las compras.
La base jurídica para el almacenamiento de los datos es el cumplimiento del contrato celebrado con el pedido entre el cliente y MD Vital Ltd.
DATOS DEL USUARIO
Esto incluye los datos generados durante el uso del sitio web que permiten el funcionamiento técnico del sitio, mantener la seguridad del sitio, almacenar copias de seguridad de la actividad del usuario y tener siempre acceso al contenido más relevante posible.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el interés manifiesto del usuario en nuestras actividades, cuya prestación y el funcionamiento técnico del sitio requieren el almacenamiento de los mismos.
DATOS TÉCNICOS
Esto incluye la información generada durante el uso del sitio, como la dirección IP, la información de inicio de sesión, los datos del navegador, la hora de visita de cada página, las páginas vistas y las rutas de navegación, el número y la hora de visita a las páginas, las zonas horarias y la información del dispositivo con el que ves la página.
La fuente de los datos es nuestro software de análisis.
Procesamos estos datos para analizar los hábitos de los usuarios en el sitio, mantener la seguridad del funcionamiento de nuestro sitio y comprender la utilidad de cada una de nuestras decisiones de marketing.
La base legal para el tratamiento de los datos es el claro interés del Usuario en nuestras actividades, lo que nos permite tratar estos datos de acuerdo con los requisitos de seguridad y utilizarlos para hacer crecer el negocio, con el fin de operar de forma más eficiente.
DATOS DE MARKETING
Incluyen las preferencias del visitante, qué contenido de marketing recibe de nosotros. Tratamos estos datos para que puedas participar en sorteos y para enviarte publicidad relacionada con nuestros productos / servicios por los que el usuario haya expresado interés.
La base legal para el tratamiento de los datos es el claro interés del Usuario en nuestras actividades, lo que nos permite tratar estos datos de acuerdo con los requisitos de seguridad y utilizarlos para hacer crecer el negocio, con el fin de operar de forma más eficiente.
Los datos recopilados pueden utilizarse ocasionalmente con fines tales como proporcionar anuncios específicos y relevantes en la plataforma Facebook™ o en diversas plataformas de publicidad dinámica y medir el rendimiento efectivo de los anuncios.
La base legal para el tratamiento de los datos es el claro interés del Usuario en nuestras actividades, lo que nos permite tratar estos datos de acuerdo con los requisitos de seguridad y utilizarlos para hacer crecer el negocio, con el fin de operar de forma más eficiente.
En el transcurso de nuestras actividades, no recopilamos datos sensibles como el origen étnico, las creencias religiosas, la vida y orientación sexual, las opiniones políticas y la afiliación sindical, o los antecedentes sanitarios y la información genética o biométrica.
3, ¿CÓMO RECOGEMOS LOS DATOS?
Podemos recoger información personal de forma que el usuario nos la proporcione directamente (por ejemplo, haciendo un pedido, registrándose, enviando un mensaje).
Además, ciertos datos se recogen automáticamente cuando utilizas el sitio, como las llamadas "cookies" y tecnologías similares. Sólo tienen efecto después de que el usuario haya dado su consentimiento.
Para más información, consulta nuestra Declaración sobre Cookies.
Recibimos determinados datos de socios externos, como proveedores de análisis, por ejemplo Google (socio no perteneciente a la UE), redes publicitarias, como Facebook™ (socio no perteneciente a la UE), y socios de opciones de pago, como PayPal (socio no perteneciente a la UE), Stripe (socio no perteneciente a la UE), BrainTree (socio no perteneciente a la UE), etc.
4, NUESTRAS MEDIDAS PRÁCTICAS RELACIONADAS CON LA PROTECCIÓN DE DATOS
Para MD Vital Ltd. es extremadamente importante proteger los datos de los usuarios y cumplir la normativa aplicable. Por lo tanto, tras una evaluación del impacto de la protección de datos en el sitio, hemos recopilado una lista de los datos recogidos, su necesidad y base legal, y su cumplimiento legal.
De vez en cuando, es necesario proporcionar datos a nuestros socios de servicios (por ejemplo, proveedor de alojamiento, empresa de cumplimiento, empresa de entrega, software de envío de boletines) por el bien de nuestro negocio.
En tal caso, siempre optaremos por cumplir los requisitos del Reglamento GDPR y, en el caso de un socio con sede en EE.UU., participar en la Iniciativa de Protección de Datos del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y firmar un acuerdo de gestión de datos con ellos para garantizar una gestión responsable de los datos.
5, COMUNICACIÓN DE MARKETING
La comunicación continua de marketing es esencial en el curso de las operaciones comerciales. La base legal para la gestión de datos a este respecto es mostrar interés en nuestros servicios o el consentimiento expreso de los usuarios.
De conformidad con el Reglamento sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (RGPC) de la Unión Europea, enviamos mensajes de marketing a nuestros usuarios si nos han comprado o han dado su consentimiento expreso para recibir mensajes de marketing.
En todos los casos, te permitimos suspender tu consentimiento y darte de baja de los mensajes de forma claramente visible. Hay un enlace para darte de baja al final de cada correo electrónico, o puedes solicitar la eliminación de la base de datos en info@fulvicherb.de.
También podemos enviar mensajes al darse de baja de las comunicaciones de marketing, pero sólo en relación con el cumplimiento del pedido.
6, NOTA SOBRE INFORMACIÓN PERSONAL
A veces es necesario compartir cierta información personal con algunos de nuestros socios para mantener el curso normal de los negocios:
- Proveedores de servicios informáticos y de resolución de problemas y mantenimiento de sistemas informáticos:
Nombre del proveedor de servicios de alojamiento:
Sybell Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság
Hungría - 1158 Budapest, Késmárk utca 7/B 2. em. 206.
Número de IVA UE: HU25859502
Tel: +36 1 707 6726
Dirección de correo electrónico: hello@sybell.hu
- Socios expertos, como abogados, contables, banqueros, aseguradoras
Banco titular de la cuenta:
K&H Bank Ltd.
Dirección de la sede central: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9.
Teléfono de la sede central +36 1 328 9000
REVOLUT BANK UAB
Konstitucijos ave. 21B, Vilnius, LT-08130, Lituania
- Organismos gubernamentales que solicitan un informe sobre nuestras actividades
- Proveedores de servicios de pago que gestionan de forma segura la información de tu tarjeta de crédito
Stripe Inc.
510 Townsend Street San Francisco, CA 94103 Estados Unidos
Teléfono: 1-888-963-8955
- Proveedores de servicios de facturación
www.szamlazz.hu
KBOSS.hu Kft
Hungría 1031 Budapest, Záhony utca 7/C.
info@szamlazz.hu
Jazz-Tax Kft.
5540 Szarvas, Kossuth Lajos utca 40.
- Servicios de mensajería que realizan pedidos entrantes a la dirección de entrega especificada
Zásilkovna s.r.o.
Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha 9
Número de identificación:
28408306
Correo electrónico: info@packeta.com
DHL Internacional GmbH.
Dirección postal: Deutsche Post AG, Sede Central, 53250 Bonn
Charles-de-Gaulle-Str. 20
53113 Bonn Alemania
Tel: +49 228 182-0
Correo electrónico:
impressum.brief@deutschepost.de
General Logistics Systems B.V.
Breguetlaan 28-30
1438 a.C. Oude Meer
Correo electrónico: info@gls-holding.com
- Empresas de distribución que almacenan y envasan nuestros productos
Webshippy Kft.
Centro Logístico:
Parque empresarial East Gate C/2.
Fót, HUNGRÍA, 2151
Teléfono: +36 1 99 88 099
Transferencias internacionales de datos
A veces necesitamos compartir los datos de los usuarios con proveedores de servicios de fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para mantener el curso de nuestros negocios.
En muchos casos, los países no pertenecientes al EEE no ofrecen el mismo nivel de protección de datos, por lo que las leyes europeas prohíben la exportación de datos a menos que se cumplan las condiciones adecuadas.
Siempre que se transfieran datos personales fuera del EEE, además de los pasos comentados en el Artículo 4, tomaremos las siguientes medidas para garantizar el tratamiento seguro de los datos:
- Sólo transferimos datos a países que la Comisión Europea considera apropiados a efectos de seguridad de los datos
- Sólo utilizamos servicios con sede en EE.UU. que forman parte de la iniciativa de seguridad de datos Escudo de Privacidad UE-EE.UU.
Si no se cumple lo anterior, los usuarios deben dar su consentimiento expreso a la transferencia de datos. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Enlaces a sitios web externos
Esta página contiene ocasionalmente enlaces a sitios externos, o fragmentos de código incrustados en el sitio que hacen funcionar servicios externos.
Hacer clic en estos enlaces o utilizar soluciones integradas puede permitir a socios externos recopilar datos sobre los usuarios.
Aunque hacemos todo lo posible para seleccionar adecuadamente a los socios, no tenemos control sobre sus políticas de privacidad y no somos responsables de sus prácticas de privacidad.
7, DURACIÓN DE LA GESTIÓN DE DATOS
Siempre almacenamos los datos de los usuarios sólo mientras nuestras obligaciones legales / contables / de información lo hagan obligatorio o necesario para el funcionamiento del servicio.
Al decidir la duración del almacenamiento, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos y el impacto potencial de la filtración en caso de incidente de privacidad.
Por motivos fiscales, estamos obligados a conservar la información de facturación y compra de los clientes durante al menos 8 años para cumplir nuestras obligaciones legales.
En determinadas circunstancias, podemos utilizar los datos de forma anónima con fines estadísticos, en cuyo caso, los almacenamos indefinidamente sin proporcionar información.
8, DERECHOS DEL VISITANTE
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea otorga a los usuarios de este Sitio Web los siguientes derechos:
a, Acceso a los datos personales
Los usuarios del Sitio Web tienen derecho a solicitar una copia de la información personal almacenada por MD Vital Ltd. La solicitud se atenderá normalmente de forma gratuita en un plazo de 14 días a partir de la solicitud.
En caso de solicitudes de datos repetidas, abusivas e irrazonables, MD Vital Ltd. puede cobrar una cantidad moderada por proporcionar los datos y se puede requerir un tiempo adicional para proporcionarlos.
Además, MD Vital Ltd. exige una prueba de identidad antes de la divulgación de los datos para evitar usos indebidos. Para solicitar información personal, utiliza el siguiente formulario de contacto AQUÍ.
b, Modificación de datos personales
Si los datos personales se han modificado o introducido incorrectamente, los usuarios tienen derecho a solicitar que se modifiquen. Para modificar tus datos personales, ponte en contacto con nosotros en info@fulvicherb.de.
c, Solicitud de supresión de datos personales
Los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de todos sus datos personales. La solicitud se cumplirá de forma gratuita en un plazo de 14 días a partir de la solicitud. Tras la eliminación de los datos personales, la cuenta de usuario (si la hubiera) dejará de estar disponible.
MD Vital Ltd. exige una prueba de identidad antes de eliminar la información personal para evitar usos indebidos. Para solicitar la eliminación de información personal, utiliza el formulario de contacto.
d, Solicitud de limitación del tratamiento de datos personales
Los usuarios tienen derecho a restringir la divulgación de sus datos a terceros (socios de servicios) previa solicitud. Al presentar la solicitud, también se pueden nombrar los socios de servicio que se van a restringir.
Es importante tener en cuenta que la cooperación con determinados proveedores de servicios es esencial para el funcionamiento del sitio (por ejemplo: Stripe como proveedor de servicios de pago), por lo que si se restringen, determinados servicios del sitio pueden dejar de estar disponibles para el usuario.
MD Vital Ltd. exige una prueba de identidad antes de restringir la transferencia de datos personales para evitar un uso indebido. Para solicitar una restricción de la transferencia de datos personales, utiliza el formulario de contacto.
En Hungría, el organismo oficial que se ocupa de la protección de datos es la Autoridad Nacional de Protección de Datos y Libertad de Información (NAIH). Los usuarios pueden obtener más información sobre sus derechos de protección de datos en el sitio web de la NAIH.
Autoridad Nacional Húngara de Protección de Datos y Libertad de Información
Hungría - 1125 Budapest, Szilágyi Erzsebet fasor 22/C.,
Dirección postal: H-1530 Budapest, Apartado de correos: 5.
Teléfono: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
Correo electrónico: ugyfelszolgalat@naih.hu
Página web: http://www.naih.hu
9, DATOS ANÓNIMOS Y "COOKIES"
En fulvicherb.com, las llamadas "cookies" y tecnologías similares utilizadas en los mensajes de correo electrónico y anuncios asociados al sitio web, como códigos de seguimiento, etiquetas de remarketing, píxeles, se activan previo consentimiento del usuario.
Estas tecnologías nos ayudan a comprender mejor el comportamiento y los intereses de los usuarios, ayudándonos así a operar con un mayor nivel y eficacia.
Nuestro objetivo es hacer que el uso de fulvicherb.com sea lo más fácil y personal posible. Si el usuario desea prohibir el registro de datos no personales por parte de estas tecnologías, puede hacerlo de las siguientes maneras:
- los avisos de cookies que aparecen en el sitio web pueden utilizarse para desactivar su carga
- desactivando las "cookies" en el navegador
Puedes encontrar más información sobre cookies adicionales y códigos de seguimiento en fulvicherb.com en nuestra Declaración sobre Cookies.
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