DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

ENTRÉE EN VIGUEUR : 1er septembre 2021

1, INTRODUCTION

Il est très important pour nous de respecter les réglementations et les lois actuellement en vigueur en matière de protection des données, c'est pourquoi nous examinons ci-dessous en détail les mesures de protection des données de fulvicherb.com et de MD Vital Ltd. ainsi que ses processus de collecte de données.

Les données sont traitées par MD Vital Ltd et cette société est responsable du traitement des données personnelles.

Coordonnées :

Nom légal complet : MD Vital Limited Liability Company
Adresse électronique : info@fulvicherb.de
Adresse postale : Hongrie - 6600 Szentes, Tóth József utca 16/1.

2, QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ET POUR QUELLES RAISONS ?

Les données personnelles sont ce qui permet clairement d'identifier avec précision une personne.

Les données personnelles suivantes seront traitées par nous sur fulvicherb.com, avec la spécification de la base juridique exacte :

DONNÉES DE COMMUNICATION
Cela comprend tout message que tu nous envoies par le biais du site Web, par courriel, dans un message sur les médias sociaux ou dans toute autre forme de communication.

Nous traitons et conservons ces informations afin d'exécuter les commandes et de fournir une base de décision en cas de réclamation légale.

Notre base juridique pour ce traitement est l'intérêt démontrable de l'utilisateur pour notre activité, qui se reflète dans les messages qui nous sont adressés.

COORDONNÉES DU CLIENT
Cela comprend toutes les informations liées à l'achat de produits et de services, telles que le nom du client, l'adresse de livraison et de facturation, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, les détails du produit acheté.

Nous traitons ces données afin de mener à bien les commandes et d'avoir des enregistrements légalement corrects des achats.

La base juridique de l'enregistrement des données est l'exécution du contrat conclu avec la commande entre le client et MD Vital Ltd.

DONNÉES DE L'UTILISATEUR
Cela comprend les données générées lors de l'utilisation du site Web qui permettent le fonctionnement technique du site, de maintenir la sécurité du site, de stocker des sauvegardes de l'activité de l'utilisateur et d'avoir toujours accès au contenu le plus pertinent possible.

La base juridique du traitement des données est l'intérêt manifeste de l'utilisateur pour nos activités, dont la mise à disposition et le fonctionnement technique du site nécessitent le stockage de celles-ci.

DONNÉES TECHNIQUES
Cela comprend les informations générées lors de l'utilisation du site, telles que l'adresse IP, les informations de connexion, les données du navigateur, l'heure de visite de chaque page, les pages consultées et les chemins de navigation, le nombre et l'heure de visite des pages, les fuseaux horaires et les informations sur l'appareil avec lequel tu visualises la page.

La source des données est notre logiciel d'analyse.

Nous traitons ces données pour analyser les habitudes des utilisateurs sur le site, assurer la sécurité du fonctionnement de notre site et comprendre l'utilité de chacune de nos décisions marketing.

La base juridique du traitement des données est l'intérêt manifeste de l'Utilisateur pour nos activités, ce qui nous permet de traiter ces données conformément aux exigences de sécurité et de les utiliser pour développer l'entreprise, afin de fonctionner plus efficacement.

DONNÉES MARKETING
Elles comprennent les préférences du visiteur, le contenu marketing qu'il accueille favorablement de notre part. Nous traitons ces données pour te permettre de participer à des tirages au sort et pour envoyer des publicités liées à nos produits / services pour lesquels l'utilisateur a manifesté de l'intérêt.

La base juridique du traitement des données est l'intérêt manifeste de l'Utilisateur pour nos activités, ce qui nous permet de traiter ces données conformément aux exigences de sécurité et de les utiliser pour développer l'entreprise, afin de fonctionner plus efficacement.

Les données collectées peuvent être utilisées de temps à autre à des fins telles que la fourniture de publicités ciblées et pertinentes sur la plateforme Facebook™ ou sur diverses plateformes publicitaires dynamiques et la mesure de la performance effective des publicités.

La base juridique du traitement des données est l'intérêt manifeste de l'Utilisateur pour nos activités, ce qui nous permet de traiter ces données conformément aux exigences de sécurité et de les utiliser pour développer l'entreprise, afin de fonctionner plus efficacement.

Dans le cadre de nos activités, nous ne collectons pas de données sensibles telles que l'appartenance ethnique, les croyances religieuses, la vie et l'orientation sexuelles, les opinions politiques et l'appartenance syndicale, ou encore les antécédents de santé et les informations génétiques ou biométriques.

3, COMMENT RECUEILLONS-NOUS LES DONNÉES ?

Nous pouvons collecter des informations personnelles d'une manière telle que l'utilisateur nous les fournit directement (par exemple en passant une commande, en s'inscrivant, en envoyant un message).

En outre, certaines données sont collectées automatiquement lorsque tu utilises le site, comme les "cookies" et les technologies similaires. Elles ne prennent effet qu'après que l'utilisateur a donné son consentement.

Pour plus d'informations, tu peux consulter notre déclaration sur les cookies.

Nous recevons certaines données de partenaires externes, tels que des fournisseurs d'analyses, par exemple Google (partenaire non européen), des réseaux publicitaires, tels que Facebook™ (partenaire non européen), et des partenaires d'options de paiement, tels que PayPal (partenaire non européen), Stripe (partenaire non européen), BrainTree (partenaire non européen), etc.

4, NOS DÉMARCHES PRATIQUES LIÉES À LA PROTECTION DES DONNÉES.

Il est extrêmement important pour MD Vital Ltd de protéger les données des utilisateurs et de se conformer aux réglementations en vigueur. C'est pourquoi, à la suite d'une étude d'impact sur la protection des données sur le site, nous avons dressé une liste des données collectées, de leur nécessité et de leur base juridique, ainsi que de leur conformité légale.

  • Pour protéger les données fournies sur les formulaires et générées sur la page, nous utilisons la certification SSL sur l'ensemble du site web (certification Let's Encrypt Authority X3).
  • Pour protéger le site contre les attaques, nous utilisons un logiciel de sécurité premium (iThemes Security Pro) pour protéger les données stockées contre les attaques dites "par force brute" et les attaques de virus.
  • Dans les bases de données du site, les données d'achat et d'utilisation sont stockées sous forme cryptée (pseudonymisée), de sorte qu'elles ne peuvent pas être lues par des tiers externes.
  • Dans cette déclaration de confidentialité, nous mettons à la disposition des utilisateurs des formulaires pour demander des informations sur le traitement de leurs données personnelles, la modification ou la suppression de leurs données personnelles.

De temps en temps, il est nécessaire de fournir des données à nos partenaires de service (par exemple, hébergeur, société d'exécution, société de livraison, logiciel d'envoi de newsletter) pour le bien de notre activité.

Dans ce cas, nous choisirons toujours de nous conformer aux exigences du règlement GDPR et, dans le cas d'un partenaire basé aux États-Unis, de participer à l'initiative de protection des données EU-US Privacy Shield et de signer un accord de gestion des données avec eux pour garantir une gestion responsable des données.

5, COMMUNICATION MARKETING

La poursuite de la communication marketing est essentielle dans le cadre des opérations commerciales. La base juridique de la gestion des données à cet égard est la manifestation de l'intérêt pour nos services ou le consentement exprès des utilisateurs.

Conformément au Règlement sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (PECR) de l'Union européenne, nous envoyons des messages marketing à nos utilisateurs s'ils ont acheté chez nous ou s'ils ont expressément consenti à recevoir des messages marketing.

Dans tous les cas, nous te permettons de suspendre ton consentement et de te désabonner des messages de manière clairement visible. Il y a un lien pour se désabonner au bas de chaque e-mail, ou tu peux demander à être retiré de la base de données à l'adresse info@fulvicherb.de.

Nous pouvons également envoyer des messages lors du désabonnement aux communications marketing, mais uniquement en ce qui concerne l'exécution des commandes.

6, NOTE SUR LES INFORMATIONS PERSONNELLES

Il est parfois nécessaire de partager certaines informations personnelles avec certains de nos partenaires afin de maintenir le cours normal des affaires :

- Les fournisseurs de services informatiques et les prestataires de services pour le dépannage et la maintenance des systèmes informatiques :

Nom du fournisseur de services d'hébergement :

Sybell Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság
Hongrie - 1158 Budapest, Késmárk utca 7/B 2. em. 206.
Numéro de TVA intracommunautaire : HU25859502
Téléphone : +36 1 707 6726
Adresse de courriel : hello@sybell.hu

- Des partenaires experts, tels que des avocats, des comptables, des banquiers, des assureurs.

Banque détentrice du compte :

K&H Bank Ltd.
Adresse du siège social : 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9.
Numéro de téléphone du siège social : +36 1 328 9000

- Les agences gouvernementales qui demandent un rapport sur nos activités.

- Les prestataires de services de paiement qui gèrent en toute sécurité les informations relatives à ta carte de crédit.

Stripe Inc.
510 Townsend Street San Francisco, CA 94103 États-Unis
Téléphone : 1-888-963-8955

- Fournisseurs de services de facturation

www.szamlazz.hu
KBOSS.hu Kft
Hongrie 1031 Budapest, Záhony utca 7/C.
info@szamlazz.hu

- Les services de messagerie qui exécutent les commandes entrantes à l'adresse de livraison spécifiée.

Zásilkovna s.r.o.
Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha 9
Numéro d'identification :
28408306
Courriel : info@packeta.com

DHL International GmbH.
Adresse postale : Deutsche Post AG, siège social, 53250 Bonn
Charles-de-Gaulle-Str. 20
53113 Bonn Allemagne
Téléphone : +49 228 182-0
E-mail :
impressum.brief@deutschepost.de

General Logistics Systems B.V.
Breguetlaan 28-30
1438 BC Oude Meer
Courriel : info@gls-holding.com

- Les sociétés de gestion des commandes qui stockent et emballent nos produits.

Webshippy Kft. 
Centre logistique :
Parc d'activités East Gate C/2.
Fót, HUNGARY, 2151
Téléphone : +36 1 99 88 099

Transferts internationaux de données

Nous devons parfois partager les données des utilisateurs avec des prestataires de services situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) afin de maintenir le cours de nos activités.

Dans de nombreux cas, les pays n'appartenant pas à l'EEE n'offrent pas le même niveau de protection des données, c'est pourquoi les lois européennes interdisent l'exportation de données à moins que les conditions appropriées ne soient remplies.

Chaque fois que des données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE, en plus des étapes discutées à l'article 4, nous prendrons les mesures suivantes pour assurer le traitement sécurisé des données :

- Nous ne transférons des données que vers des pays que la Commission européenne juge appropriés à des fins de sécurité des données

- Nous n'utilisons que des services basés aux États-Unis qui font partie de l'initiative de sécurité des données du Bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis.

Si les conditions ci-dessus ne sont pas remplies, les utilisateurs sont tenus de donner leur consentement exprès au transfert de données. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Liens vers des sites web externes

Cette page contient parfois des liens vers des sites externes, ou des bouts de code intégrés dans le site qui permettent aux services externes de fonctionner.

Le fait de cliquer sur ces liens ou d'utiliser des solutions intégrées peut permettre à des partenaires externes de collecter des données sur les utilisateurs.

Bien que nous fassions tout notre possible pour sélectionner correctement les partenaires, nous n'avons aucun contrôle sur leurs politiques de confidentialité et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

7, DURÉE DE LA GESTION DES DONNÉES

Nous stockons toujours les données des utilisateurs uniquement tant que nos obligations légales / comptables / de reporting les rendent obligatoires ou nécessaires pour le fonctionnement du service.

Lorsque nous décidons de la durée de stockage, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données, ainsi que de l'impact potentiel de la fuite en cas d'incident lié à la protection de la vie privée.

Pour des raisons fiscales, nous sommes tenus de conserver les informations de facturation et d'achat des clients pendant au moins 8 ans afin de répondre à nos obligations légales.

Dans certaines circonstances, nous pouvons utiliser les données sous une forme anonyme à des fins statistiques, auquel cas, nous stockons les données indéfiniment sans fournir d'informations.

8, DROITS DU VISITEUR

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne accorde aux utilisateurs de ce site Web les droits suivants :

a, Accès aux données personnelles

Les utilisateurs du site Web ont le droit de demander une copie des informations personnelles stockées par MD Vital Ltd. La demande sera normalement satisfaite gratuitement dans les 14 jours suivant la demande.

En cas de demandes répétées, abusives et déraisonnables de données, MD Vital Ltd peut facturer un montant modéré pour fournir les données et un délai supplémentaire peut être nécessaire pour fournir les données.

En outre, MD Vital Ltd. exige une preuve d'identité avant de divulguer les données afin d'éviter toute utilisation abusive. Pour demander des informations personnelles, utilise le formulaire de contact ci-dessous. ICI.

b, Modification des données personnelles

Si des données personnelles ont été modifiées ou saisies de manière incorrecte, les utilisateurs ont le droit de demander que les données soient modifiées. Pour modifier tes données personnelles, contacte-nous à l'adresse info@fulvicherb.de.

c, Demande de suppression des données personnelles

Les utilisateurs ont le droit de demander la suppression de toutes leurs données personnelles. La demande sera satisfaite gratuitement dans les 14 jours suivant la demande. Après la suppression des données personnelles, le compte utilisateur (le cas échéant) ne sera plus disponible.

MD Vital Ltd. exige une preuve d'identité avant de supprimer les informations personnelles afin d'éviter toute utilisation abusive. Pour demander la suppression d'informations personnelles, utilise le formulaire de contact.

d, Demande de restriction du traitement des données personnelles

Les utilisateurs ont le droit de restreindre la divulgation de leurs données à des tiers (partenaires de service) sur demande. Lors de la soumission de la demande, les partenaires de service à restreindre peuvent également être nommés.

Il est important de noter que la coopération avec certains fournisseurs de services est essentielle au fonctionnement du site (par exemple : Stripe en tant que fournisseur de services de paiement), donc s'ils sont restreints, certains services du site peuvent devenir indisponibles pour l'utilisateur.

MD Vital Ltd. exige une preuve d'identité avant de restreindre le transfert des données personnelles afin d'éviter toute utilisation abusive. Pour demander une restriction du transfert des données personnelles, utilise le formulaire de contact.

En Hongrie, l'organisme officiel chargé de la protection des données est l'Autorité nationale pour la protection des données et la liberté d'information (NAIH). Les utilisateurs peuvent en savoir plus sur leurs droits en matière de protection des données sur le site Internet de la NAIH.

Autorité nationale hongroise pour la protection des données et la liberté d'information
Hongrie - 1125 Budapest, Szilágyi Erzsebet fasor 22/C.,

Adresse postale : H-1530 Budapest, P. O. Box : 5.
Téléphone : +36 1 391 1400
Fax : +36 1 391 1410
Courriel : ugyfelszolgalat@naih.hu
Site Internet : http://www.naih.hu

9, LES DONNÉES ANONYMES ET LES "COOKIES"

Sur fulvicherb.com, ce qu'on appelle les "cookies" et les technologies similaires utilisées dans les messages électroniques et les publicités associées au site Web, tels que les codes de suivi, les balises de re-marketing, les pixels sont activés après le consentement de l'utilisateur.

Ces technologies nous aident à mieux comprendre le comportement et l'intérêt des utilisateurs, ce qui nous permet de fonctionner à un niveau plus élevé et de manière plus efficace.

Notre objectif est de rendre l'utilisation de fulvicherb.com aussi conviviale et personnelle que possible. Si l'utilisateur souhaite interdire l'enregistrement de données non personnelles par ces technologies, il peut le faire de la manière suivante :

- les avertissements relatifs aux cookies apparaissant sur le site web peuvent être utilisés pour désactiver leur chargement.

- en désactivant les "cookies" dans le navigateur

Tu trouveras plus d'informations sur les cookies supplémentaires et les codes de suivi sur fulvicherb.com dans notre Déclaration sur les cookies.

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