EFFETTIVO DAL: 1 settembre 2021
1, INTRODUZIONE
Per noi è molto importante rispettare le leggi e le normative vigenti in materia di protezione dei dati, pertanto di seguito illustriamo in dettaglio le fasi di protezione dei dati di fulvicherb.com e MD Vital Ltd. e i suoi processi di raccolta dei dati.
I dati sono gestiti da MD Vital Ltd. e questa società è responsabile del trattamento dei dati personali.
Dettagli di contatto:
Nome legale completo: MD Vital Società a Responsabilità Limitata
Indirizzo e-mail: info@fulvicherb.de
Indirizzo postale: Ungheria - 6600 Szentes, Tóth József utca 16/1.
2, QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO E PER QUALI MOTIVI?
I dati personali sono ciò che permette di identificare con precisione un individuo.
I seguenti dati personali saranno trattati da noi su fulvicherb.com, con l'indicazione dell'esatta base giuridica:
DATI DI COMUNICAZIONE
Questo include qualsiasi messaggio che ci invii attraverso il Sito web, via e-mail, in un messaggio sui social media o in qualsiasi altra forma di comunicazione.
Elaboriamo e conserviamo queste informazioni al fine di evadere gli ordini e di fornire una base decisionale in caso di eventuali richieste legali.
La nostra base giuridica per il trattamento è l'interesse dimostrabile dell'utente per la nostra attività, che si riflette nei messaggi a noi indirizzati.
DETTAGLI DEL CLIENTE
Questo include tutte le informazioni relative all'acquisto di prodotti e servizi, come il nome del cliente, l'indirizzo di spedizione e di fatturazione, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, i dettagli del prodotto acquistato.
Elaboriamo questi dati per portare a termine gli ordini e per avere una registrazione legalmente corretta degli acquisti.
La base legale per la conservazione dei dati è l'adempimento del contratto stipulato con l'ordine tra il cliente e MD Vital Ltd.
DATI UTENTE
Ciò include i dati generati durante l'utilizzo del sito web che consentono il funzionamento tecnico del sito, il mantenimento della sicurezza del sito, l'archiviazione dei backup dell'attività dell'utente e l'accesso costante ai contenuti più rilevanti possibili.
La base giuridica per il trattamento dei dati è il chiaro interesse dell'utente per le nostre attività, la cui fornitura e il funzionamento tecnico del sito richiedono la memorizzazione degli stessi.
DATI TECNICI
Questo include informazioni generate durante l'utilizzo del sito, come l'indirizzo IP, le informazioni di login, i dati del browser, l'ora di visita di ogni pagina, le visualizzazioni delle pagine e i percorsi di navigazione, il numero e l'ora di visita delle pagine, i fusi orari e le informazioni sul dispositivo con cui si visualizza la pagina.
La fonte dei dati è il nostro software di analisi.
Elaboriamo questi dati per analizzare le abitudini degli utenti sul sito, per garantire la sicurezza del funzionamento del nostro sito e per comprendere l'utilità di ogni nostra decisione di marketing.
La base giuridica del trattamento dei dati è il chiaro interesse dell'Utente per le nostre attività, che ci consente di trattare questi dati in conformità ai requisiti di sicurezza e di utilizzarli per far crescere l'attività, al fine di operare in modo più efficiente.
DATI DI MARKETING
Essi includono le preferenze del visitatore, quali contenuti di marketing gradisce da noi. Trattiamo questi dati per consentire all'utente di partecipare a concorsi a premi e per inviare pubblicità relative ai nostri prodotti/servizi per i quali l'utente ha espresso interesse.
La base giuridica del trattamento dei dati è il chiaro interesse dell'Utente per le nostre attività, che ci consente di trattare questi dati in conformità ai requisiti di sicurezza e di utilizzarli per far crescere l'attività, al fine di operare in modo più efficiente.
I dati raccolti possono essere utilizzati di volta in volta per scopi quali la fornitura di annunci pubblicitari mirati e pertinenti sulla piattaforma Facebook™ o su varie piattaforme pubblicitarie dinamiche e la misurazione dell'effettivo rendimento degli annunci.
La base giuridica del trattamento dei dati è il chiaro interesse dell'Utente per le nostre attività, che ci consente di trattare questi dati in conformità ai requisiti di sicurezza e di utilizzarli per far crescere l'attività, al fine di operare in modo più efficiente.
Nel corso delle nostre attività, non raccogliamo dati sensibili come l'etnia, le convinzioni religiose, la vita e l'orientamento sessuale, le opinioni politiche e l'appartenenza sindacale, né informazioni sulla salute, né informazioni genetiche o biometriche.
3, COME RACCOGLIAMO I DATI?
Possiamo raccogliere informazioni personali in modo che l'utente ce le fornisca direttamente (ad esempio, effettuando un ordine, registrandosi, inviando un messaggio).
Inoltre, alcuni dati vengono raccolti automaticamente durante l'utilizzo del sito, come i cosiddetti "cookie" e tecnologie simili. Questi ultimi entrano in vigore solo dopo che l'utente ha dato il proprio consenso.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sui cookie.
Riceviamo alcuni dati da partner esterni, come fornitori di analisi, ad esempio Google (un partner non UE), reti pubblicitarie, come Facebook™ (un partner non UE), e partner di opzioni di pagamento, come PayPal (un partner non UE), Stripe (un partner non UE), BrainTree (un partner non UE), ecc.
4, I NOSTRI PASSI PRATICI RELATIVI ALLA PROTEZIONE DEI DATI
Per MD Vital Ltd. è estremamente importante proteggere i dati degli utenti e rispettare le normative vigenti. Per questo motivo, a seguito di una valutazione dell'impatto sulla protezione dei dati sul sito, abbiamo compilato un elenco dei dati raccolti, della loro necessità e base giuridica e della loro conformità legale.
Di tanto in tanto, è necessario fornire i dati ai nostri partner di servizio (ad esempio, provider di hosting, società di adempimento, società di consegna, software per l'invio di newsletter) per il bene della nostra attività.
In tal caso, sceglieremo sempre di rispettare i requisiti del Regolamento GDPR e, nel caso di un partner con sede negli Stati Uniti, di partecipare all'iniziativa EU-US Privacy Shield per la protezione dei dati e di firmare un accordo di gestione dei dati con loro per garantire una gestione responsabile dei dati.
5, COMUNICAZIONE DI MARKETING
La comunicazione di marketing continua è essenziale nel corso delle operazioni commerciali. La base giuridica per la gestione dei dati a questo proposito è la dimostrazione dell'interesse per i nostri servizi o il consenso esplicito degli utenti.
In conformità con il Regolamento sulla Privacy e sulle Comunicazioni Elettroniche (PECR) dell'Unione Europea, inviamo messaggi di marketing ai nostri utenti se hanno acquistato da noi o se hanno espressamente acconsentito a ricevere messaggi di marketing.
In ogni caso, ti consentiamo di sospendere il tuo consenso e di annullare l'iscrizione ai messaggi in modo chiaramente visibile. Il link per annullare l'iscrizione si trova in fondo a ogni e-mail, oppure puoi richiedere la rimozione dal database all'indirizzo info@fulvicherb.de.
Possiamo anche inviare messaggi in caso di cancellazione dalle comunicazioni di marketing, ma solo per quanto riguarda l'evasione degli ordini.
6, NOTA SUI DATI PERSONALI
A volte è necessario condividere alcune informazioni personali con alcuni dei nostri partner per mantenere il normale svolgimento delle attività:
- Fornitori di servizi IT e fornitori di servizi per la risoluzione dei problemi e la manutenzione dei sistemi informatici:
Nome del fornitore di servizi di hosting:
Sybell Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság
Ungheria - 1158 Budapest, Késmárk utca 7/B 2. em. 206.
Numero di partita IVA UE: HU25859502
Telefono: +36 1 707 6726
Indirizzo e-mail: hello@sybell.hu
- Partner esperti, come avvocati, commercialisti, banchieri, assicuratori...
Banca titolare del conto:
K&H Bank Ltd.
Indirizzo della sede centrale: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9.
Numero di telefono della sede centrale: +36 1 328 9000
- Agenzie governative che richiedono un rapporto sulle nostre attività
- Fornitori di servizi di pagamento che gestiscono in modo sicuro le informazioni della tua carta di credito
Stripe Inc.
510 Townsend Street San Francisco, CA 94103 Stati Uniti
Telefono: 1-888-963-8955
- Fornitori di servizi di fatturazione
www.szamlazz.hu
KBOSS.hu Kft
Ungheria 1031 Budapest, Záhony utca 7/C.
info@szamlazz.hu
- Servizi di corriere che evadono gli ordini in arrivo all'indirizzo di consegna specificato
Zásilkovna s.r.o.
Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha 9
Numero di identificazione:
28408306
E-mail: info@packeta.com
DHL International GmbH.
Indirizzo postale: Deutsche Post AG, Sede centrale, 53250 Bonn
Charles-de-Gaulle-Str. 20
53113 Bonn Germania
Telefono: +49 228 182-0
E-mail:
impressum.brief@deutschepost.de
General Logistics Systems B.V.
Breguetlaan 28-30
1438 a.C. Oude Meer
E-mail: info@gls-holding.com
- Società di spedizione che immagazzinano e imballano i nostri prodotti
Webshippy Kft.
Centro logistico:
East Gate Business Park C/2.
Fót, UNGHERIA, 2151
Telefono: +36 1 99 88 099
Trasferimenti internazionali di dati
A volte abbiamo bisogno di condividere i dati degli utenti con fornitori di servizi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) al fine di mantenere la nostra attività.
In molti casi, i paesi non appartenenti al SEE non offrono lo stesso livello di protezione dei dati, pertanto le leggi europee vietano l'esportazione dei dati a meno che non siano soddisfatte le condizioni appropriate.
Ogni volta che i dati personali vengono trasferiti al di fuori del SEE, oltre alle misure descritte nell'articolo 4, adotteremo le seguenti misure per garantire un trattamento sicuro dei dati:
- Trasferiamo i dati solo in paesi che la Commissione Europea ritiene adeguati ai fini della sicurezza dei dati.
- Utilizziamo solo servizi con sede negli Stati Uniti che fanno parte dell'iniziativa EU-US Privacy Shield per la sicurezza dei dati.
In caso contrario, gli utenti sono tenuti a dare il loro consenso esplicito al trasferimento dei dati. Il consenso può essere ritirato in qualsiasi momento.
Link a siti web esterni
Questa pagina contiene occasionalmente link a siti esterni o frammenti di codice incorporati nel sito che fanno funzionare servizi esterni.
Cliccando su questi link o utilizzando le soluzioni incorporate puoi permettere a partner esterni di raccogliere dati sugli utenti.
Sebbene ci sforziamo di controllare adeguatamente i partner, non abbiamo alcun controllo sulle loro politiche sulla privacy e non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy.
7, DURATA DELLA GESTIONE DEI DATI
Conserviamo sempre i dati degli utenti solo finché i nostri obblighi legali/contabili/di rendicontazione lo rendono obbligatorio o necessario per il funzionamento del servizio.
Quando decidiamo la durata dell'archiviazione, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati e il potenziale impatto della fuga di notizie in caso di incidente sulla privacy.
Per motivi fiscali, siamo tenuti a conservare i dati di fatturazione e di acquisto dei clienti per almeno 8 anni al fine di adempiere ai nostri obblighi legali.
In alcune circostanze, possiamo utilizzare i dati in forma anonima per scopi statistici; in tal caso, conserviamo i dati a tempo indeterminato senza fornire informazioni.
8, DIRITTI DEL VISITATORE
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea garantisce agli utenti di questo sito web i seguenti diritti:
a, Accesso ai dati personali
Gli utenti del Sito web hanno il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali archiviate da MD Vital Ltd. La richiesta sarà normalmente soddisfatta gratuitamente entro 14 giorni dalla richiesta.
In caso di richieste di dati ripetute, abusive e irragionevoli, MD Vital Ltd. potrebbe addebitare un importo moderato per fornire i dati e potrebbe essere richiesto del tempo aggiuntivo per fornire i dati.
Inoltre, MD Vital Ltd. richiede una prova di identità prima di rilasciare i dati per evitare abusi. Per richiedere informazioni personali, utilizza il seguente modulo di contatto QUI.
b, Modifica dei dati personali
Se i dati personali sono stati modificati o inseriti in modo errato, gli utenti hanno il diritto di richiedere la modifica dei dati. Per modificare i tuoi dati personali, contattaci all'indirizzo info@fulvicherb.de.
c, Richiesta di cancellazione dei dati personali
Gli utenti hanno il diritto di richiedere la cancellazione di tutti i loro dati personali. La richiesta sarà soddisfatta gratuitamente entro 14 giorni dalla richiesta. Dopo la cancellazione dei dati personali, l'account dell'utente (se presente) non sarà più disponibile.
MD Vital Ltd. richiede una prova di identità prima di cancellare le informazioni personali per evitare abusi. Per richiedere la cancellazione dei dati personali, utilizza il modulo di contatto.
d, Richiesta di limitazione del trattamento dei dati personali
Gli utenti hanno il diritto di limitare la divulgazione dei propri dati a terzi (partner di servizio) su richiesta. Quando si presenta la richiesta, è possibile indicare i partner di servizio da limitare.
È importante notare che la collaborazione con alcuni fornitori di servizi è essenziale per il funzionamento del sito (ad esempio: Stripe come fornitore di servizi di pagamento), pertanto se questi vengono limitati, alcuni servizi del sito potrebbero diventare non disponibili per l'utente.
MD Vital Ltd. richiede una prova di identità prima di limitare il trasferimento dei dati personali per evitare abusi. Per richiedere la limitazione del trasferimento dei dati personali, utilizza il modulo di contatto.
In Ungheria, l'ente ufficiale che si occupa della protezione dei dati è l'Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati e la Libertà di Informazione (NAIH). Gli utenti possono trovare maggiori informazioni sui loro diritti in materia di protezione dei dati sul sito web della NAIH.
Autorità nazionale ungherese per la protezione dei dati e la libertà d'informazione
Ungheria - 1125 Budapest, Szilágyi Erzsebet fasor 22/C.,
Indirizzo postale: H-1530 Budapest, P. O. Box: 5.
Telefono: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Sito web: http://www.naih.hu
9, DATI ANONIMIZZATI E "COOKIE"
Su fulvicherb.com, i cosiddetti "cookie" e tecnologie simili utilizzati nei messaggi di posta elettronica e nelle pubblicità associate al sito web, come codici di tracciamento, tag di re-marketing, pixel, vengono attivati previo consenso dell'utente.
Queste tecnologie ci aiutano a comprendere meglio il comportamento e gli interessi degli utenti, aiutandoci così a operare in modo più efficiente e con standard più elevati.
Il nostro obiettivo è quello di rendere l'uso di fulvicherb.com il più semplice e personale possibile. Se l'utente desidera impedire la registrazione di dati non personali da parte di queste tecnologie, può farlo nei seguenti modi:
- Gli avvisi sui cookie che appaiono sul sito web possono essere utilizzati per disabilitare il loro caricamento.
- disabilitando i "cookie" nel browser
Puoi trovare ulteriori informazioni sui cookie e sui codici di tracciamento presenti su fulvicherb.com nella nostra Dichiarazione sui cookie.
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