UČINKOVITOST OD: 1. septembra 2021
1, UVOD
Zelo pomembno nam je, da upoštevamo trenutno veljavne predpise in zakone o varstvu podatkov, zato v nadaljevanju podrobno obravnavamo ukrepe za varstvo podatkov na spletni strani fulvicherb.com in MD Vital Ltd. ter njune postopke zbiranja podatkov.
Podatke obdeluje družba MD Vital Ltd., ki je odgovorna za ravnanje z osebnimi podatki.
Kontaktni podatki:
Polno pravno ime: MD Vital Limited Liability Company
E-naslov: info@fulvicherb.de
Poštni naslov: Tóth József utca 16/1.
2, KATERE OSEBNE PODATKE OBDELUJEMO IN IZ KAKŠNIH RAZLOGOV?
Osebni podatki so tisti, ki jasno omogočajo natančno identifikacijo posameznika.
Na spletnem mestu fulvicherb.com bomo obdelovali naslednje osebne podatke z natančno navedbo pravne podlage:
KOMUNIKACIJSKI PODATKI
To vključuje vsa sporočila, ki nam jih pošljete prek spletnega mesta, po e-pošti, v sporočilu v družabnih medijih ali v kateri koli drugi obliki komunikacije.
Te podatke obdelujemo in hranimo za izpolnjevanje naročil in zagotavljanje podlage za odločanje v primeru pravnih zahtevkov.
Naša pravna podlaga za obdelavo je uporabnikov dokazljiv interes za našo dejavnost, ki se odraža v sporočilih, naslovljenih na nas.
PODATKI O STRANKI
To vključuje vse informacije, povezane z nakupom izdelkov in storitev, kot so ime stranke, naslov za pošiljanje in zaračunavanje, e-poštni naslov, telefonska številka, podrobnosti o kupljenem izdelku.
Te podatke obdelujemo za uspešno izvedbo naročil in pravno ustrezno evidenco nakupov.
Pravna podlaga za shranjevanje podatkov je izpolnjevanje pogodbe, sklenjene z naročilom med stranko in družbo MD Vital Ltd.
PODATKI O UPORABNIKU
To vključuje podatke, ustvarjene med uporabo spletnega mesta, ki omogočajo tehnično delovanje spletnega mesta, vzdrževanje varnosti spletnega mesta, shranjevanje varnostnih kopij uporabniških dejavnosti in zagotavljanje dostopa do čim bolj ustrezne vsebine.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov je jasen interes uporabnika za naše dejavnosti, katerih zagotavljanje in tehnično delovanje spletnega mesta zahteva njihovo shranjevanje.
TEHNIČNI PODATKI
To vključuje informacije, ki nastanejo med uporabo spletnega mesta, kot so naslov IP, podatki o prijavi, podatki o brskalniku, čas obiska posamezne strani, ogledi strani in navigacijske poti, število in čas obiska strani, časovni pasovi ter podatki o napravi, s katero ste si ogledali stran.
Vir podatkov je naša analitična programska oprema.
Te podatke obdelujemo za analizo uporabniških navad na spletnem mestu, zagotavljanje varnosti delovanja našega spletnega mesta in razumevanje uporabnosti vsake od naših tržnih odločitev.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov je jasen interes uporabnika za naše dejavnosti, ki nam omogoča obdelavo teh podatkov v skladu z varnostnimi zahtevami in njihovo uporabo za rast podjetja, da bi delovali učinkoviteje.
TRŽENJSKI PODATKI
Med njimi so obiskovalčeve preference, katere marketinške vsebine od nas pozdravlja. Te podatke obdelujemo, da bi vam omogočili sodelovanje v nagradnih igrah in pošiljanje oglasov, povezanih z našimi izdelki/storitvami, za katere je uporabnik izrazil zanimanje.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov je jasen interes uporabnika za naše dejavnosti, ki nam omogoča obdelavo teh podatkov v skladu z varnostnimi zahtevami in njihovo uporabo za rast podjetja, da bi delovali učinkoviteje.
Zbrani podatki se lahko občasno uporabijo za namene, kot je zagotavljanje ciljno usmerjenih in ustreznih oglasov na platformi Facebook™ ali na različnih dinamičnih oglaševalskih platformah ter merjenje učinkovitosti oglasov.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov je jasen interes uporabnika za naše dejavnosti, ki nam omogoča obdelavo teh podatkov v skladu z varnostnimi zahtevami in njihovo uporabo za rast podjetja, da bi delovali učinkoviteje.
Pri svojih dejavnostih ne zbiramo občutljivih podatkov, kot so etnična pripadnost, versko prepričanje, spolno življenje in usmerjenost, politična mnenja in članstvo v sindikatih, zdravstveno stanje ter genetski ali biometrični podatki.
3, KAKO ZBIRAMO PODATKE?
Osebne podatke lahko zbiramo tako, da nam jih uporabnik posreduje neposredno (npr. z oddajo naročila, registracijo, pošiljanjem sporočila).
Poleg tega se nekateri podatki zbirajo samodejno, ko uporabljate spletno mesto, na primer s tako imenovanimi "piškotki" in podobnimi tehnologijami. Ti začnejo veljati šele, ko uporabnik poda svoje soglasje.
Za več informacij glejte našo izjavo o piškotkih.
Določene podatke prejmemo od zunanjih partnerjev, kot so ponudniki analitičnih storitev, na primer Google (partner, ki ni iz EU), oglaševalska omrežja, kot je Facebook™ (partner, ki ni iz EU), in partnerji za plačilne možnosti, kot so PayPal (partner, ki ni iz EU), Stripe (partner, ki ni iz EU), BrainTree (partner, ki ni iz EU) itd.
4, NAŠI PRAKTIČNI UKREPI V ZVEZI Z VARSTVOM PODATKOV
Za družbo MD Vital Ltd. je izjemno pomembno, da varuje podatke uporabnikov in spoštuje veljavne predpise. Zato smo po oceni učinka varstva podatkov na spletnem mestu pripravili seznam zbranih podatkov, njihove potrebnosti in pravne podlage ter skladnosti s predpisi.
Občasno je treba zaradi našega poslovanja posredovati podatke našim partnerjem za storitve (npr. ponudniku gostovanja, podjetju za izpolnjevanje, podjetju za dostavo, programski opremi za pošiljanje novic).
V takem primeru se bomo vedno odločili za izpolnjevanje zahtev uredbe GDPR, v primeru partnerja s sedežem v ZDA pa bomo sodelovali v pobudi za varstvo podatkov zasebnostnega ščita EU-ZDA in z njim podpisali pogodbo o upravljanju podatkov, da bi zagotovili odgovorno upravljanje podatkov.
5, TRŽNO KOMUNICIRANJE
Stalno tržno komuniciranje je bistvenega pomena pri poslovanju podjetja. Pravna podlaga za upravljanje podatkov v zvezi s tem je izkazovanje zanimanja za naše storitve ali izrecno soglasje uporabnikov.
V skladu s predpisi Evropske unije o zasebnosti in elektronskih komunikacijah (PECR) svojim uporabnikom pošiljamo tržna sporočila, če so pri nas kupili ali če so izrecno privolili v prejemanje tržnih sporočil.
V vseh primerih vam omogočamo, da na jasno viden način prekličete svoje soglasje in se odjavite od prejemanja sporočil. Povezava za odjavo je na dnu vsakega e-poštnega sporočila, odstranitev iz zbirke podatkov pa lahko zahtevate na naslovu info@fulvicherb.de.
Sporočila lahko pošiljamo tudi ob odjavi od tržnih sporočil, vendar le v zvezi z izpolnjevanjem naročil.
6, OPOMBA O OSEBNIH PODATKIH
Včasih je treba nekatere osebne podatke deliti z nekaterimi našimi partnerji, da bi zagotovili normalno poslovanje:
- ponudniki storitev IT in ponudniki storitev za odpravljanje težav in vzdrževanje računalniških sistemov:
Ime ponudnika storitev gostovanja:
Sybell Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság
Madžarska - 1158 Budapest, Késmárk utca 7/B 2. em. 206.
Številka DDV EU: HU25859502
Telefon: +36 1 707 6726
E-naslov: hello@sybell.hu
- Strokovni partnerji, kot so odvetniki, računovodje, bančniki, zavarovalnice
Banka, ki vodi račun:
K&H Bank Ltd.
Naslov sedeža: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9.
Telefonska številka sedeža: +36 1 328 9000
- vladne agencije, ki zahtevajo poročilo o naših dejavnostih.
- ponudniki plačilnih storitev, ki varno upravljajo podatke o vaših kreditnih karticah.
Stripe Inc.
510 Townsend Street San Francisco, CA 94103 Združene države Amerike
Telefon: 1-888-963-8955
- Ponudniki storitev zaračunavanja
www.szamlazz.hu
KBOSS.hu Kft
Madžarska 1031 Budapest, Záhony utca 7/C.
info@szamlazz.hu
- kurirske službe, ki izpolnjujejo prejeta naročila na določen naslov za dostavo.
Zásilkovna s.r.o.
Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha 9
Identifikacijska številka:
28408306
E-naslov: info@packeta.com
DHL International GmbH.
Poštni naslov: Deutsche Post AG, sedež, 53250 Bonn
Charles-de-Gaulle-Str. 20
53113 Bonn Nemčija
Telefon: +49 228 182-0
E-pošta:
impressum.brief@deutschepost.de
General Logistics Systems B.V.
Breguetlaan 28-30
1438 BC Oude Meer
E-naslov: info@gls-holding.com
- podjetja za skladiščenje, ki skladiščijo in pakirajo naše izdelke.
Webshippy Kft.
Logistični center:
East Gate Business Park C/2.
Fót, Madžarska, 2151
Telefon: +36 1 99 88 099
Mednarodni prenosi podatkov
Včasih moramo podatke uporabnikov deliti s ponudniki storitev zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), da bi ohranili naše poslovanje.
V številnih primerih države, ki niso članice EGP, ne zagotavljajo enake ravni varstva podatkov, zato evropska zakonodaja prepoveduje izvoz podatkov, če niso izpolnjeni ustrezni pogoji.
Kadar se osebni podatki prenesejo izven EGP, bomo poleg ukrepov, opisanih v členu 4, sprejeli še naslednje ukrepe za zagotovitev varne obdelave podatkov:
- Podatke prenašamo samo v države, ki jih Evropska komisija šteje za primerne za namene varnosti podatkov.
- Uporabljamo samo storitve iz ZDA, ki so del pobude za varnost podatkov v okviru zasebnostnega ščita EU-ZDA.
Če zgoraj navedeno ni izpolnjeno, morajo uporabniki dati izrecno soglasje za prenos podatkov. Soglasje je mogoče kadar koli preklicati.
Povezave do zunanjih spletnih mest
Ta stran občasno vsebuje povezave do zunanjih spletnih mest ali delčke kode, vgrajene v spletno mesto, ki omogočajo delovanje zunanjih storitev.
S klikom na te povezave ali uporabo vgrajenih rešitev lahko zunanji partnerji zbirajo podatke o uporabnikih.
Čeprav si prizadevamo za ustrezno preverjanje partnerjev, nimamo nadzora nad njihovimi politikami zasebnosti in nismo odgovorni za njihove prakse zasebnosti.
7, TRAJANJE UPRAVLJANJA PODATKOV
Podatke o uporabnikih vedno shranjujemo le, dokler je to zaradi naših zakonskih/računovodskih/poročevalskih obveznosti obvezno ali potrebno za delovanje storitve.
Pri odločanju o trajanju shranjevanja upoštevamo količino, naravo in občutljivost podatkov ter morebitni učinek uhajanja v primeru incidenta v zvezi z zasebnostjo.
Zaradi davčnih razlogov moramo podatke o zaračunavanju in nakupih strank hraniti vsaj 8 let, da lahko izpolnimo svoje zakonske obveznosti.
V določenih okoliščinah lahko podatke uporabimo v anonimni obliki za statistične namene, pri čemer jih shranimo za nedoločen čas brez navedbe informacij.
8, PRAVICE OBISKOVALCA
Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) Evropske unije daje uporabnikom tega spletnega mesta naslednje pravice:
a, Dostop do osebnih podatkov
Uporabniki spletnega mesta imajo pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih hrani MD Vital Ltd. Zahteva bo običajno izpolnjena brezplačno v 14 dneh po prejemu zahteve.
V primeru ponavljajočih se, žaljivih in nerazumnih zahtev po podatkih lahko družba MD Vital Ltd. zaračuna zmeren znesek za posredovanje podatkov, za posredovanje podatkov pa je lahko potreben dodaten čas.
Poleg tega družba MD Vital Ltd. pred objavo podatkov zahteva dokazilo o identiteti, da se prepreči zloraba. Če želite zahtevati osebne podatke, uporabite spodnji kontaktni obrazec TU.
b, Spreminjanje osebnih podatkov
Če so bili osebni podatki spremenjeni ali napačno vneseni, imajo uporabniki pravico zahtevati spremembo podatkov. Če želite spremeniti svoje osebne podatke, nam pišite na info@fulvicherb.de.
c, Zahteva za izbris osebnih podatkov
Uporabniki imajo pravico zahtevati izbris vseh svojih osebnih podatkov. Zahteva bo brezplačno izpolnjena v 14 dneh po prejemu zahteve. Po izbrisu osebnih podatkov uporabniški račun (če obstaja) ne bo več na voljo.
MD Vital Ltd. pred izbrisom osebnih podatkov zahteva dokazilo o identiteti, da se prepreči zloraba. Če želite zahtevati izbris osebnih podatkov, uporabite kontaktni obrazec.
d, Zahteva za omejitev obdelave osebnih podatkov
Uporabniki imajo pravico, da na zahtevo omejijo razkritje svojih podatkov tretjim osebam (storitvenim partnerjem). Ob predložitvi zahteve lahko navedete tudi storitvene partnerje, ki jih je treba omejiti.
Pomembno je opozoriti, da je sodelovanje z nekaterimi ponudniki storitev bistvenega pomena za delovanje spletnega mesta (npr.: Stripe kot ponudnik plačilnih storitev), zato lahko v primeru njihove omejitve določene storitve na spletnem mestu uporabniku postanejo nedostopne.
MD Vital Ltd. zahteva dokazilo o identiteti, preden omeji prenos osebnih podatkov, da prepreči zlorabo. Če želite zahtevati omejitev prenosa osebnih podatkov, uporabite kontaktni obrazec.
Na Madžarskem je uradni organ, ki se ukvarja z varstvom podatkov, nacionalni organ za varstvo podatkov in svobodo obveščanja (NAIH). Uporabniki lahko na spletnem mestu NAIH najdejo več informacij o svojih pravicah do varstva podatkov.
Madžarski nacionalni organ za varstvo podatkov in svobodo obveščanja
Madžarska - 1125 Budapest, Szilágyi Erzsebet fasor 22/C.,
Poštni naslov: O. Box: H-1530 Budimpešta, P. O. Box: 5.
Telefon: +36 1 391 1400
Faks: +36 1 391 1410
E-naslov: ugyfelszolgalat@naih.hu
Spletna stran: http://www.naih.hu
9, ANONIMIZIRANI PODATKI IN "PIŠKOTKI"
Na spletni strani fulvicherb.com se tako imenovani "piškotki" in podobne tehnologije, ki se uporabljajo v e-poštnih sporočilih in oglasih, povezanih s spletno stranjo, kot so kode za sledenje, oznake za ponovno trženje, piksli, aktivirajo po privolitvi uporabnika.
Te tehnologije nam pomagajo bolje razumeti vedenje in zanimanje uporabnikov ter nam tako pomagajo pri boljšem in učinkovitejšem delovanju.
Naš cilj je, da bi bila uporaba spletnega mesta fulvicherb.com čim bolj prijazna in osebna. Če želi uporabnik prepovedati beleženje neosebnih podatkov s temi tehnologijami, lahko to stori na naslednje načine:
- opozorila o piškotkih, ki se pojavljajo na spletnem mestu, lahko uporabite za onemogočanje njihovega nalaganja.
- tako, da v brskalniku onemogočite piškotke.
Več informacij o dodatnih piškotkih in kodah za sledenje na spletnem mestu fulvicherb.com najdete v naši Izjavi o piškotkih.
10% OFF
Pridružite se našemu e-poštnemu seznamu in pridobite dostop do ekskluzivnih ponudb.