Valable à partir du 1er septembre 2021
Il est important pour nous de respecter les règles de protection des données et les dispositions légales actuellement en vigueur. C'est pourquoi les mesures prises par le site fulvicherb.com et MD Vital Ltd. en matière de protection des données sont décrites en détail ci-dessous, ainsi que les processus de traitement des données personnelles.
Les données sont gérées par MD Vital Ltd., cette société est responsable de la gestion des données.
Raison sociale complète et enregistrée :
MD Vital Ltd.
Adresse électronique : info@fulvicherb.de
Adresse postale : H-6600 Szentes, Tóth József utca 16/1.
Les données à caractère personnel sont des informations qui permettent d'identifier une personne de manière univoque.
Sur le site fulvicherb.com, nous gérons les données personnelles suivantes, avec indication précise de la base juridique :
Données de communication
Cela inclut tout message qui nous est adressé par le biais du site web, par courrier électronique, par une notification via les médias sociaux ou par toute autre forme de communication.
Ces données sont traitées et conservées par nos soins afin de nous permettre d'honorer les commandes. En cas de poursuites judiciaires, elles peuvent servir de base de décision.
La base juridique de cette gestion est l'intérêt démontrable de l'utilisateur pour notre activité, qui se manifeste dans les messages qui nous sont envoyés.
Données des clients
Il s'agit de toutes les données générées dans le cadre de l'achat de produits et de services, par exemple le nom du client, son adresse de livraison et de facturation, son adresse e-mail, son numéro de téléphone, ainsi que les informations relatives au produit acheté.
Nous traitons ces données dans l'intérêt de la bonne exécution des commandes, ainsi que pour disposer de dossiers juridiquement appropriés sur les processus d'achat.
La base juridique pour la collecte de ces données est l'exécution du contrat de vente entre le client et MD Vital Ltd, né de la commande.
Données utilisateur
Il s'agit notamment des données générées lors de l'utilisation du site web et qui permettent le fonctionnement technique du site web, de préserver la sécurité du site web, de conserver des enregistrements de l'activité de l'utilisateur afin que tu puisses toujours accéder aux contenus les plus pertinents.
La base juridique de la gestion des données est l'intérêt démontrable de l'utilisateur pour notre activité, pour la garantie duquel et pour l'exploitation technique du site web ce stockage est nécessaire.
Données techniques
Il s'agit notamment des données générées lors de l'utilisation du site web, telles que les adresses IP, les données de connexion, les données du navigateur, le temps de visite des différentes pages, les accès aux pages et les chemins de navigation, le nombre et le moment des accès aux pages, les fuseaux horaires, les informations sur le matériel avec lequel le site a été visité. Ces données sont générées par notre logiciel d'analyse.
Nous traitons ces données afin de pouvoir analyser le comportement des utilisateurs sur le site, de préserver le fonctionnement sûr de notre site et de comprendre l'utilité de nos décisions de marketing.
La base juridique de la gestion des données est l'intérêt démontrable de l'utilisateur pour notre activité, ce qui nous permet de traiter ces données conformément aux attentes en matière de sécurité et de les utiliser pour étendre l'activité commerciale dans l'intérêt d'une fonctionnalité plus efficace.
Données marketing
Il s'agit notamment des préférences de l'utilisateur quant au contenu marketing qu'il aimerait recevoir de notre part.
Nous traitons ces données afin de permettre la participation à des jeux-concours et d'envoyer des publicités sur nos produits/services aux utilisateurs pour lesquels un intérêt a été manifesté.
Les données collectées peuvent être utilisées temporairement à de telles fins, comme par exemple des publicités ciblées et pertinentes via l'outil FacebookTM-ou via différents espaces publicitaires dynamiques. De plus, nous pouvons ainsi mesurer l'efficacité de nos publicités.
La base juridique de la gestion des données est l'intérêt démontrable de l'utilisateur pour notre activité, ce qui nous permet de traiter ces données conformément aux attentes en matière de sécurité et de les utiliser pour étendre l'activité commerciale dans l'intérêt d'une fonctionnalité plus efficace.
Dans le cadre de nos activités, nous ne collectons pas de données sensibles susceptibles de révéler l'origine ethnique, les convictions religieuses, la vie sexuelle et l'orientation sexuelle, les opinions politiques et l'appartenance syndicale, ni de données relatives à la santé, génétiques ou biométriques.
Les données personnelles peuvent d'une part être collectées de manière à ce que l'utilisateur nous les communique directement (par exemple en passant une commande, en s'enregistrant ou en envoyant un message).
D'autres données sont automatiquement collectées lors de l'utilisation du site web, par exemple par le biais de cookies ou de technologies similaires. Ceux-ci ne peuvent être activés qu'après avoir reçu l'autorisation de l'utilisateur.
Pour plus d'informations, notre déclaration sur les cookies est disponible.
Nous recevons certaines données de partenaires extérieurs, par exemple de prestataires de services analytiques comme Google (partenaires extérieurs à l'UE), de réseaux publicitaires comme FacebookTM (partenaires hors UE), ou de partenaires proposant différents moyens de paiement, comme PayPal (partenaire hors UE), Stripe (partenaire hors UE), Brain Tree (partenaire hors UE), etc.
Pour MD Vital Ltd., la protection des données des consommateurs et le respect de la réglementation en vigueur sont d'une importance capitale. C'est pourquoi, après avoir réalisé une étude d'impact sur la protection des données du site, nous avons établi une liste des données collectées, de leur nécessité et de leur base juridique, ainsi que de leur conformité légale.
- Dans l'intérêt de la protection des données fournies dans les formulaires et générées sur le site, nous utilisons une certification SSL sur l'ensemble du site (certificat Let's Encrypt Authority X3).
- Afin de protéger le site contre les attaques, nous utilisons un logiciel de sécurité de haute qualité (iThemes Security Pro) pour protéger les données enregistrées contre ce que l'on appelle la "force brute" et contre les attaques de virus.
- Dans les enregistrements du site web, les données des clients et des achats sont stockées sous forme codée (pseudonymisée), de sorte qu'elles ne sont pas lisibles par des étrangers.
- La présente déclaration de confidentialité garantit aux utilisateurs, par le biais de formulaires, la possibilité de demander des informations sur le traitement de leurs données personnelles, de modifier ou de supprimer leurs données personnelles.
Il est parfois nécessaire, dans l'intérêt de notre activité commerciale, de transmettre certaines données à nos partenaires de services (par ex. fournisseurs d'hébergement, entreprises de fulfillment, services de livraison, logiciels pour les newsletters).
Dans ces cas, nous choisissons toujours le partenaire de manière à ce qu'il réponde aux exigences du règlement GDPR et, dans le cas d'un partenaire basé aux États-Unis, qu'il participe à l'initiative de protection des données UE-US Privacy Shield. Par ailleurs, nous faisons signer à nos partenaires un contrat de gestion des données afin de garantir un traitement responsable des données.
Dans le cadre de l'activité de l'entreprise, la réalisation de la communication marketing est d'une importance capitale. La base juridique de la gestion des données à cet égard est l'intérêt manifesté pour nos services ou le consentement explicite de l'utilisateur.
Conformément à la réglementation de l'Union européenne "Privacy and Electronic Communications Regulations" (PECR), nous envoyons des newsletters aux utilisateurs à des fins de marketing s'ils nous ont acheté des produits ou s'ils ont donné leur consentement explicite.
Le rappel de ce consentement et l'annulation de l'abonnement à la newsletter sont toujours rendus facilement accessibles par nos soins. Un lien pour se désabonner est indiqué à la fin de chaque e-mail. L'effacement des données de la base de données peut être demandé à l'adresse e-mail info@fulvicherb.de. Après l'annulation de la communication marketing, des notifications peuvent encore être envoyées, mais uniquement en ce qui concerne l'exécution des commandes.
Dans le but de maintenir le cours normal des affaires, il est parfois nécessaire de transmettre des données personnelles à certains de nos partenaires. Il s'agit de
- Prestataires de services informatiques et entreprises de dépannage et de maintenance des systèmes informatiques
Sybell Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság
Hungary - 1158 Budapest, Késmárk utca 7/B 2. em. 206.
Numéro de TVA de l'UE : HU25859502
Téléphone : +36 1 707 6726
Adresse électronique : hello@sybell.hu
- Partenaires en tant qu'experts techniques, comme par exemple des avocats, des comptables, des banques, des assurances
K&H Bank Ltd.
Adresse du siège social : 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9.
Numéro de téléphone du siège social : +36 1 328 9000
REVOLUT BANK UAB
Konstitucijos ave. 21B, Vilnius, LT-08130, Lithuania
- les autorités gouvernementales auxquelles nous devons rendre compte de nos activités
- Prestataires de services de paiement qui traitent les informations relatives aux cartes de crédit de manière sécurisée
Stripe Inc.
510 Townsend Street San Francisco, CA 94103 États-Unis
Téléphone : 1-888-963-8955
- Prestataires de services de facturation
www.szamlazz.hu
KBOSS.hu Kft
Hungary 1031 Budapest, Záhony utca 7/C.
- Services de livraison qui livrent les commandes passées à l'adresse de livraison
Zásilkovna s.r.o.
Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha 9
Numéro d'identification : 28408306
Courrier électronique : info@packeta.com
DHL International GmbH.
Adresse postale : Deutsche Post AG, Hauptverwaltung, 53250 Bonn
20, rue Charles-de-Gaulle
53113 Bonn Allemagne
Téléphone : +49 228 182-0
Courrier électronique : impressum.brief@deutschepost.de
General Logistics Systems B.V.
Avenue de Breguet 28-30
1438 BC Oude Meer
Courrier électronique : info@gls-holding.com
- les entreprises de fulfilment qui effectuent le stockage et le conditionnement de nos produits
Webshippy Kft.
Centre logistique :
East Gate Business Park C/2.
Fót, HONGRIE, 2151
Téléphone : +36 1 99 88 099
Jazz-tax Kft.
5540 Szarvas, Kossuth Lajos utca 40.
Transfert international de données
Dans l'intérêt de la poursuite de nos activités, nous sommes parfois amenés à transmettre des données personnelles des utilisateurs à certains partenaires situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE).
Les pays en dehors de l'EEE n'assurent souvent pas une protection des données équivalente, c'est pourquoi la législation européenne interdit le transfert de données si les conditions correspondantes ne sont pas remplies.
A tout moment, lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE, nous prenons les mesures supplémentaires suivantes pour garantir la sécurité des données, en plus des mesures décrites au point 4 :
- Les données ne sont transférées que vers les pays dont la sécurité des données a été jugée satisfaisante par la Commission européenne.
- Nous n'utilisons que des services basés aux États-Unis qui participent à l'initiative du Privacy Shield UE-USA.
Si les conditions ci-dessus ne sont pas remplies, nous demandons à nos utilisateurs de donner leur consentement explicite à la réalisation du transfert de données. Ce consentement peut être retiré à tout moment.
Liens menant à un site web tiers
Notre site web peut temporairement contenir de tels liens, qui mènent à un site web étranger, ou peut contenir de tels détails de code intégrés, qui assurent le fonctionnement de services étrangers.
Le fait de cliquer sur ces liens ou d'utiliser les systèmes intégrés peut permettre à des tiers de collecter des données sur nos utilisateurs.
Bien que nous fassions tout notre possible pour contrôler soigneusement nos partenaires, nous n'avons aucune influence sur leurs règles de protection des données et ne pouvons donc pas en être tenus responsables.
Les données des utilisateurs ne sont conservées que jusqu'à ce que nos obligations légales / comptables / de gestion des données l'exigent ou dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution des services.
Pour décider de la durée de la gestion des données, nous tenons compte du volume, de la nature et de la sensibilité des données, ainsi que de l'impact potentiel d'une éventuelle fuite en cas d'incident lié à la protection des données.
Pour des raisons fiscales, nous sommes tenus de conserver les données de facturation et d'achat des clients pendant au moins huit ans afin de satisfaire à notre obligation légale.
Dans certaines circonstances, nous utilisons les données sous forme anonyme à des fins statistiques, auquel cas nous conservons les données sans notification pendant une durée illimitée.
La loi General Data Protection Regulation (GDPR) de l'Union européenne assure les droits suivants aux utilisateurs du site web :
a, Accès aux données à caractère personnel
Les utilisateurs du site web ont le droit de demander une copie des données personnelles conservées par MD Vital Ltd. En général, cette demande est satisfaite gratuitement, dans les 14 jours suivant la demande.
En cas de demandes de données répétées, exercées de manière vexatoire et non fondées, MD Vital Ltd. peut exiger une somme raisonnable pour la sauvegarde des données et prendre plus de temps pour la création des données.
MD Vital Ltd. exige une preuve d'identité avant de fournir les données afin d'anticiper toute utilisation abusive. Pour demander des données personnelles, veuillez utiliser le formulaire de contact suivant ICI.
b, modification des données personnelles
Si les données personnelles ont changé ou sont incorrectes, les utilisateurs ont le droit de demander une correction. Pour modifier les données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : info@fulvicherb.de.
c, demande d'effacement de données à caractère personnel
Les utilisateurs du site web ont le droit de demander la suppression de toutes leurs données personnelles. Nous répondrons gratuitement à cette demande dans les 14 jours suivant la demande. Une fois les données personnelles supprimées, l'utilisateur ne pourra plus accéder à son compte d'utilisateur (s'il en existe un).
MD Vital Ltd. exige une preuve d'identité avant de supprimer les données, afin d'anticiper toute utilisation abusive. Pour demander la suppression de vos données personnelles, veuillez utiliser le formulaire de contact suivant ICI.
d, demande de limitation dans la gestion des données
Les utilisateurs du site web ont le droit de demander une limitation de la mise à disposition de leurs données à des tiers (partenaires de services) lors de la gestion de leurs données personnelles. Lors de la demande, il est également possible de désigner des partenaires individuels pour lesquels la restriction doit s'appliquer.
Il est important de noter que la collaboration avec certains partenaires de services est indispensable au bon fonctionnement du site. En cas de restriction concernant un tel partenaire, certains services du site peuvent être inaccessibles à l'utilisateur.
MD Vital Ltd. exige une preuve d'identité avant de restreindre le transfert de données personnelles afin d'éviter toute utilisation abusive. Pour limiter le transfert de données personnelles, veuillez utiliser le formulaire de contact suivant ICI.
En Hongrie, l'autorité compétente en matière de protection des données est le Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) (Autorité nationale pour la protection des données et la liberté d'information). Les utilisateurs peuvent obtenir de plus amples informations sur leurs droits en matière de protection des données sur le site web de la NAIH.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
(Autorité nationale pour la protection des données et la liberté d'information)
Adresse : H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
Adresse postale : H-1530 Budapest, Pf. 5
Téléphone : +36 1 391 1400
Télécopieur : +36 1 391 1410
Courrier électronique : ugyfelszolgalat@naih.hu
Site web : http://www.haih.hu
Sur le site fulvicherb.com, les cookies et technologies similaires utilisés dans les e-mails et les publicités du site, tels que les codes de suivi, les identifiants de re-marketing, les pixels, ne prennent effet qu'avec le consentement de l'utilisateur.
Ces technologies nous aident à mieux comprendre le comportement et l'intérêt des utilisateurs afin d'améliorer notre travail et de le rendre plus efficace. Notre objectif est de rendre l'utilisation du site fulvicherb.com aussi conviviale et personnelle que possible. Si l'utilisateur souhaite néanmoins interdire l'enregistrement de données non personnelles dans le cadre de ces technologies, il dispose des possibilités suivantes :
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