WYSYŁKA I PŁATNOŚĆ

Stan na dzień 14 sierpnia 2026 r.

Płatność

W przypadku zamówień składanych w sklepie internetowym Fulvicherb dostępne są – w zależności od kraju dostawy, używanego urządzenia oraz dostępności technicznej – w szczególności następujące formy płatności:

Karty kredytowe i debetowe
PayPal
Przelew bankowy
Google Pay
Apple Pay
Link
inne metody płatności dostosowane do danego kraju, wyświetlane podczas finalizacji zamówienia, na przykład polecenie zapłaty SEPA, iDEAL, Wero, Bancontact lub EPS

Usługa PayPal jest dostępna dla zamówień wysyłanych do wszystkich krajów wymienionych poniżej. Sposoby płatności faktycznie dostępne dla Twojego zamówienia zostaną wyświetlone w procesie finalizacji zamówienia, zanim je zatwierdzisz i uiszczysz opłatę.

Płatności kartą i online za pośrednictwem Stripe

Płatności kartą oraz niektóre płatności online są realizowane za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe. Informacje o dostępnych rodzajach kart i dodatkowych metodach płatności są wyświetlane bezpośrednio podczas finalizacji zamówienia.

W przypadku płatności kartą należy wprowadzić wymagane dane płatnicze w przeznaczonym do tego celu, szyfrowanym polu płatności. Dane płatnicze są przekazywane bezpośrednio do serwisu Stripe i tam przetwarzane. Firma MD Vital Kft. nie ma dostępu do pełnych danych karty i nie przechowuje ich we własnym systemie sklepu.

Po zakończeniu transakcji płatniczej otrzymają Państwo w sklepie internetowym oraz pocztą elektroniczną informację o statusie zamówienia. Jeśli transakcja płatnicza zostanie przerwana lub autoryzacja nie powiedzie się, realizacja zamówienia może nie powieść się.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez Stripe można znaleźć w Polityka prywatności firmy Stripe.

PayPal

W przypadku płatności przez PayPal zostaniesz przekierowany do serwisu PayPal w celu realizacji płatności lub otworzy się odpowiednie okno płatności PayPal. Tam możesz potwierdzić płatność za pomocą swojego konta PayPal lub jednej z metod płatności oferowanych przez PayPal. Po zakończeniu transakcji zostaną Państwo przekierowani z powrotem do sklepu internetowego Fulvicherb.

Więcej informacji można znaleźć w Polityka prywatności serwisu PayPal.

Przelew bankowy

W przypadku płatności przelewem należy przelać kwotę faktury zgodnie z informacjami dotyczącymi płatności podanymi w procesie realizacji zamówienia lub w potwierdzeniu zamówienia. Termin realizacji i dostawy rozpoczyna się po otrzymaniu płatności. W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia.

Wysyłka

Dbamy o to, aby opakowania były bezpieczne podczas transportu i jak najbardziej oszczędne pod względem zużycia materiałów. Butelki szklane są pakowane ze szczególną dbałością o ochronę, aby zmniejszyć ryzyko uszkodzeń podczas transportu.

Zamówienia w pełni opłacone lub zatwierdzone do płatności, które wpłyną w dzień roboczy przed godziną 12:00, są zazwyczaj realizowane jeszcze tego samego dnia roboczego i przekazywane do firmy kurierskiej. W przypadku płatności przelewem realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty. W weekendy, święta lub w przypadku wyjątkowo dużej liczby zamówień czas realizacji może się wydłużyć.

Zamówienia są przygotowywane przez naszego partnera logistycznego, firmę Webshippy Kft., a następnie dostarczane przez jednego z dostępnych przewoźników, w zależności od kraju dostawy i sposobu wysyłki wybranego podczas finalizacji zamówienia. Mogą to być w szczególności firmy DPD, GLS, DHL, Deutsche Post, Österreichische Post, Packeta lub ich odpowiedni partnerzy dostawczy.

Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymają Państwo potwierdzenie wysyłki pocztą elektroniczną. O ile jest to możliwe w przypadku wybranego sposobu wysyłki, potwierdzenie to zawiera numer przesyłki oraz link umożliwiający śledzenie przesyłki. Dalsze informacje dotyczące przewidywanego terminu dostawy mogą zostać przekazane bezpośrednio przez firmę kurierską.

Sposoby wysyłki i koszty wysyłki

W zależności od kraju dostawy można wybrać dostawę do domu oraz – o ile jest to oferowane w procesie realizacji zamówienia – dostawę do punktu odbioru DPD lub innego punktu odbioru. Rzeczywiste dostępne opcje wysyłki zostaną wyświetlone po wprowadzeniu adresu dostawy w procesie realizacji zamówienia.

Koszty wysyłki są obliczane na podstawie kraju dostawy, wybranego sposobu wysyłki oraz zawartości koszyka. Ostateczna cena całkowita, obejmująca koszty wysyłki, zostanie wyświetlona w procesie finalizacji zamówienia, zanim złożysz wiążące zamówienie.

Kraje dostawy i przewidywane terminy dostaw

Poniższe informacje dotyczą przewidywanych standardowych czasów dostawy od momentu przekazania przesyłki dostawcy usług kurierskich. Weekendy, święta, sezonowy wzrost liczby przesyłek, utrudnienia celne lub komunikacyjne, a także inne okoliczności pozostające poza naszą kontrolą mogą opóźnić dostawę.

Kraj dostawy	Sposób wysyłki	Przewidywany termin dostawy
Niemcy	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	2–3 dni robocze
Austria	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	2–3 dni robocze
Belgia	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	3–4 dni robocze
Bułgaria	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	ok. 3 dni robocze
Republika Czeska	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	2–3 dni robocze
Chorwacja	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	4–5 dni roboczych
Dania	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	4–5 dni roboczych
Francja	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	4–5 dni roboczych
Finlandia	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	2–5 dni roboczych
Grecja	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	3–4 dni robocze
Irlandia	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	3–4 dni robocze
Włochy	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	ok. 4 dni robocze
Holandia	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	3–4 dni robocze
Polska	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	ok. 3 dni robocze
Portugalia	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	3–4 dni robocze
Rumunia	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	2–3 dni robocze
Hiszpania	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	3–4 dni robocze
Słowacja	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	ok. 2 dni robocze
Słowenia	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	ok. 3 dni robocze
Szwecja	Dostawa do domu lub punkt odbioru przesyłek, o ile są dostępne	2–5 dni roboczych

W przypadku wszystkich wymienionych powyżej krajów dostawy dostępne są płatności kartą, przelewem bankowym oraz przez PayPal. Google Pay, Apple Pay, Link i inne metody płatności są oferowane o ile są one dostępne w danym kraju dostawy, na używanym urządzeniu oraz w ramach danej transakcji płatniczej.

Błędny adres dostawy, odmowa odbioru lub nieodebranie przesyłki

Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy przed wysłaniem zamówienia. Jeśli przesyłka nie może zostać dostarczona z powodu błędnego lub niekompletnego adresu dostawy, postaramy się skontaktować z Państwem za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Jeśli przesyłka zostanie nam zwrócona z powodu podania przez klienta nieprawidłowego adresu, odmowy odbioru lub nieodebrania przesyłki, możemy naliczyć rzeczywiste, uzasadnione dodatkowe koszty z tym związane. Ponowna wysyłka może nastąpić po uzgodnieniu i po uiszczeniu dodatkowych kosztów wysyłki z tym związanych.

Sam fakt nieprzyjęcia lub nieodebrania przesyłki nie stanowi odwołania umowy. Jeśli chcą Państwo odwołać umowę, mogą Państwo skorzystać z udostępnionej w tym celu funkcji „Odwołanie umowy“ skorzystać z tej możliwości lub przesłać nam jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy pocztą elektroniczną lub listownie.

Uszkodzenia powstałe podczas transportu

Prosimy o sprawdzenie paczki w miarę możliwości pod kątem widocznych uszkodzeń w momencie odbioru. Widoczne uszkodzenia powstałe podczas transportu należy w miarę możliwości od razu zgłosić kurierowi i dodatkowo poinformować o tym info@fulvicherb.de należy zgłosić.

Brak zgłoszenia u kuriera nie ogranicza przysługujących Państwu ustawowych praw wynikających z gwarancji oraz praw konsumenta.