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Mise à jour : 14 août 2026
Responsable du traitement des données à caractère personnel sur le site web https://fulvicherb.de et dans la boutique en ligne correspondante :
MD Vital Kft.
H-6600 Szentes, rue József Tóth, 16/1
Hongrie
Numéro d'immatriculation au registre du commerce : 06-09-029155
Numéro d'identification TVA intracommunautaire : HU27188251
Courrier électronique : info@fulvicherb.de
Dans ce qui suit, la société MD Vital Kft. est désignée par les termes „ nous “, „ notre “ ou „ responsable du traitement “.
La présente politique de confidentialité vous informe sur les données à caractère personnel que nous traitons lorsque vous visitez notre site web, utilisez notre boutique en ligne, passez une commande, créez un compte client, nous contactez, utilisez la fonction de rétractation ou vous inscrivez à notre newsletter.
Les données à caractère personnel désignent toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit notamment du nom, de l'adresse, de l'adresse e-mail, du numéro de téléphone, des informations relatives aux commandes, du statut de paiement, de l'adresse IP et des données techniques d'utilisation.
Nous ne traitons les données à caractère personnel que s'il existe une base juridique à cet effet. En fonction de la finalité, le traitement repose notamment sur :
Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. La licéité du traitement effectué jusqu'au moment du retrait n'en est pas affectée.
Lorsque vous consultez notre site web, des informations techniquement nécessaires sont transmises à notre serveur web par le navigateur de votre terminal. Il peut s'agir notamment des données suivantes :
Ces données sont traitées afin d'assurer le bon fonctionnement technique du site web, de garantir la sécurité du système, de détecter les erreurs et de prévenir les accès abusifs.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le fonctionnement sûr et sans faille du site web et de la boutique en ligne.
Les données techniques de journalisation sont supprimées ou anonymisées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins mentionnées, à moins que leur conservation ne soit requise pour enquêter sur un incident de sécurité ou pour respecter des obligations légales.
Nous faisons appel à des prestataires informatiques externes pour l'hébergement et la maintenance technique du site web. Ceux-ci traitent les données techniques et, le cas échéant, d'autres données à caractère personnel stockées sur le site web uniquement dans la mesure nécessaire et sur la base d'accords contractuels correspondants.
Parmi ces prestataires, on peut notamment citer :
Sybell Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság
1158 Budapest, rue Késmárk 7/B, 2e étage, 206
Hongrie
E-mail : hello@sybell.hu
La base juridique est, selon le traitement concerné, l'article 6, paragraphe 1, point b) ou f), du RGPD.
Lorsque vous passez une commande sur notre boutique en ligne, nous traitons les données nécessaires à la commande et à l'exécution du contrat. Il peut notamment s'agir des données suivantes :
Le traitement de vos données a pour but la réception et le traitement de votre commande, le traitement du paiement, la livraison des marchandises, la facturation, le traitement des retours ainsi que le respect des droits légaux en matière de garantie et de protection des consommateurs.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Dans la mesure où les données doivent être conservées en vertu des dispositions du droit commercial, fiscal ou comptable, le traitement repose en outre sur l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.
Sans les informations de commande indiquées comme obligatoires, nous ne pourrons pas traiter la commande, ou ne pourrons la traiter que partiellement. La fourniture d'informations facultatives n'est pas une condition préalable à la conclusion du contrat.
Lorsque vous créez un compte client, nous traitons vos données d'inscription, vos coordonnées, votre adresse et les informations relatives à vos commandes afin que vous puissiez gérer vos données, consulter vos commandes passées et passer plus facilement vos futures commandes.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte client à tout moment à l'adresse suivante : info@fulvicherb.de exiger. Les données relatives aux factures, aux commandes et à la comptabilité, dont la conservation est obligatoire en vertu de la loi, ne sont pas supprimées en même temps que le compte client, mais bloquées pendant la durée du délai de conservation légal, puis supprimées.
Afin de traiter les paiements, nous transmettons les données nécessaires à cet effet au prestataire de services de paiement que vous avez choisi. Ces données peuvent inclure le nom, l'adresse de facturation, l'adresse e-mail, le numéro de commande, le montant, la devise et d'autres informations relatives à la transaction.
Les données complètes relatives à votre carte ou à votre compte sont systématiquement traitées directement par le prestataire de services de paiement concerné. MD Vital Kft. n'a pas accès à l'intégralité des informations relatives à votre carte et ne les enregistre pas dans son propre système de boutique en ligne.
Pour les paiements par carte et certains paiements en ligne, le traitement des paiements est assuré par Stripe Payments Europe, Ltd. ou par une autre société du groupe Stripe compétente pour la transaction concernée.
Vous trouverez de plus amples informations dans le Politique de confidentialité de Stripe.
En cas de paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Le prestataire de services de paiement responsable est généralement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg.
Vous trouverez de plus amples informations dans le Politique de confidentialité de PayPal.
Lors d'un virement bancaire, les informations relatives au paiement et au compte sont traitées par les banques concernées. Parmi nos prestataires de services bancaires figurent notamment K&H Bank Zrt. et Revolut Bank UAB.
La base juridique du traitement des paiements est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Dans la mesure où les données de paiement sont conservées afin de respecter des obligations légales de conservation ou de preuve, l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD s'applique également.
Aux fins de l'émission et de la gestion des factures, ainsi que pour respecter nos obligations fiscales et comptables, nous traitons notamment le nom, l'adresse de facturation, les informations relatives à la commande, le montant de la facture, le statut du paiement et, le cas échéant, les données d'identification fiscale.
Pour la facturation électronique, nous utilisons notamment :
KBOSS.hu Kft. – szamlazz.hu
1031 Budapest, 7/C, rue Záhony
Hongrie
E-mail : info@szamlazz.hu
Dans le cadre des services de comptabilité et de conseil fiscal, des données peuvent également être transmises à des comptables, des conseillers fiscaux ou d'autres conseillers professionnels mandatés. Il s'agit notamment de Jazz-tax Kft. et de Türeiné Nagy-Pál Ildikó e. V.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Dans la mesure où le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD s'applique également.
Afin d'assurer la préparation, l'emballage, l'expédition et la livraison de votre commande, nous transmettons les données nécessaires à nos partenaires logistiques et d'expédition. Il s'agit notamment :
Parmi les prestataires de services auxquels nous faisons appel, on peut notamment citer :
Le choix du prestataire de services d'expédition dépend notamment du pays de livraison, du mode d'expédition sélectionné et de la disponibilité du service concerné.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Lorsque vous nous contactez par e-mail, via le formulaire de contact ou par tout autre moyen, nous traitons les données que vous nous transmettez, notamment votre nom, votre adresse e-mail, le contenu de votre message, votre numéro de commande et, le cas échéant, les fichiers joints.
Le traitement a pour but de traiter votre demande. Si la demande concerne une commande ou un éventuel contrat, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Pour les demandes d'ordre général, le traitement repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la réponse aux demandes des clients et dans une communication commerciale appropriée.
Veuillez ne pas nous transmettre de catégories particulières de données à caractère personnel, notamment d'informations détaillées sur votre état de santé, dans la mesure où cela n'est pas absolument nécessaire au traitement de votre demande.
Si vous utilisez la fonction „ Révocation du contrat “ lorsque vous utilisez ce service, nous traitons les données qui y sont saisies. Il peut notamment s'agir :
Le traitement a pour but la réception, la documentation et le traitement de la rétractation, ainsi que l'envoi immédiat d'un accusé de réception.
Les bases juridiques sont l'article 6, paragraphe 1, points b) et c), du RGPD. Les données sont conservées avec les documents de commande et contractuels correspondants, conformément aux obligations légales en matière de conservation et de preuve.
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous traitons notamment votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre nom, votre langue, la date d'inscription et les informations relatives à la preuve de votre consentement.
Le traitement est effectué sur la base de votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le lien de désabonnement figurant à la fin de chaque e-mail marketing ou envoyer un message à info@fulvicherb.de envoyer.
Une fois votre désabonnement effectué, vous ne recevrez plus aucune newsletter. Les communications liées au contrat, notamment les informations concernant les commandes, les paiements, les expéditions, les rétractations ou la sécurité, pourront toutefois continuer à vous être envoyées dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou au respect des obligations légales.
Nous pouvons enregistrer l'adresse e-mail dans une liste noire, dans la mesure où cela est nécessaire pour garantir qu'aucun autre e-mail marketing ne soit envoyé après la révocation du consentement. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers ou des éléments d'information qui peuvent être stockés sur votre appareil ou lus à partir de celui-ci.
Les cookies techniquement nécessaires sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site web et de la boutique en ligne. Ils peuvent notamment être nécessaires pour le panier, le processus de commande, le paramétrage de la langue, le choix de la devise, la connexion, la sécurité et l'enregistrement de vos paramètres de confidentialité.
Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) ou f), du RGPD. Dans la mesure où l'enregistrement ou la lecture des données est techniquement indispensable, aucun consentement n'est requis.
Les cookies non strictement nécessaires d'un point de vue technique et les technologies similaires utilisées à des fins statistiques, de mesure d'audience, de personnalisation des contenus ou de publicité ne sont en principe utilisés qu'après que vous avez donné votre accord via la bannière de consentement.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en cliquant sur le bouton „ Gestion des consentements “ situé en bas de la page, ou retirer un consentement déjà donné.
Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies utilisés, leurs fournisseurs, leurs finalités et leurs durées de conservation dans notre Politique en matière de cookies et dans la gestion des consentements.
Une fois que vous aurez donné votre consentement, nous pourrons utiliser des services permettant de mesurer l'audience, d'analyser l'utilisation du site web, d'évaluer l'efficacité des publicités et d'afficher des publicités pertinentes. Il peut notamment s'agir de services proposés par Google et Meta.
En fonction de votre consentement, Google Analytics, Google Ads ou des technologies de mesure et de marketing associées peuvent être utilisées. Dans ce cadre, les données suivantes peuvent notamment être traitées : adresse IP, informations relatives à l'appareil et au navigateur, pages consultées, interactions, informations relatives aux commandes ou aux conversions, et identifiants de cookies.
Le prestataire pour les utilisateurs de l'Espace économique européen est généralement :
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irlande
Pour plus d'informations, consultez le Politique de confidentialité de Google.
En fonction de votre consentement, des technologies de Meta, notamment le Meta Pixel, peuvent être utilisées pour mesurer l'efficacité des publicités et constituer des audiences cibles. Dans ce cadre, les informations suivantes peuvent notamment être traitées : informations sur l'appareil, adresse IP, pages consultées, interactions, événements liés aux commandes et identifiants de cookies.
Le prestataire pour les utilisateurs de l'Espace économique européen est généralement :
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5, Irlande
Pour plus d'informations, consultez le Politique de confidentialité de Meta.
Le traitement effectué par ces services de statistiques et de marketing repose exclusivement sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via la gestion des consentements.
Les données à caractère personnel ne sont transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat, au respect des obligations légales, sur la base de votre consentement ou pour la sauvegarde d'intérêts légitimes.
Les destinataires ou catégories de destinataires peuvent notamment être :
Les sous-traitants sont tenus par contrat de traiter les données à caractère personnel uniquement conformément à nos instructions et à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.
Certains des prestataires auxquels nous ou nos sous-traitants faisons appel peuvent traiter des données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen. Cela peut notamment être le cas des prestataires internationaux spécialisés dans les paiements, l'analyse, le marketing, l'informatique ou le cloud.
Un transfert n'a lieu que si les conditions prévues aux articles 44 à 49 du RGPD sont remplies. Peuvent notamment servir de base appropriée :
Si nécessaire, des mesures de protection techniques, organisationnelles ou contractuelles complémentaires sont mises en place.
Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement concerné ou tant que des obligations légales de conservation s'appliquent.
Les critères suivants s'appliquent notamment :
À l'expiration du délai de conservation applicable, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf s'il existe une obligation légale ou un motif légitime justifiant leur conservation prolongée.
Conformément aux dispositions légales, vous disposez notamment des droits suivants :
Opposition au démarchage direct : Si des données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement. Une fois votre opposition formulée, vos données ne seront plus utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer vos droits, il vous suffit d'envoyer un message à info@fulvicherb.de. Vous pouvez également utiliser le formulaire de protection des données mis à disposition sur cette page.
Nous répondons en principe sans délai aux demandes relatives à la protection des données, et au plus tard dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires au maximum, conformément au RGPD, en cas de demandes particulièrement complexes ou d'un grand nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous informerons au cours du premier mois de cette prolongation et des raisons qui la justifient.
Les demandes relatives à la protection des données sont en principe traitées gratuitement. En cas de demandes manifestement infondées ou excessives, nous pouvons, conformément au RGPD, exiger une redevance raisonnable ou refuser de les traiter.
Afin de protéger vos données, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires en cas de doutes fondés quant à votre identité.
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle chargée de la protection des données. L'autorité suivante est notamment compétente pour le siège du responsable du traitement :
Autorité nationale de protection des données et de la liberté d'information – NAIH
Autorité nationale chargée de la protection des données et de la liberté d'information
1055 Budapest, rue Falk Miksa 9–11
Adresse postale : 1363 Budapest, boîte postale 9
Hongrie
Courrier électronique : ugyfelszolgalat@naih.hu
Site web : https://www.naih.hu/
Vous pouvez également vous adresser à l'autorité de contrôle de la protection des données de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation présumée de la protection des données a eu lieu.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données à caractère personnel contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisés, qu’ils soient accidentels ou illicites.
La transmission des données entre votre navigateur et notre site web s'effectue systématiquement de manière cryptée via le protocole TLS. L'accès aux données à caractère personnel est limité aux personnes et aux prestataires de services qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches.
Même en prenant des mesures de sécurité appropriées, il n'est pas possible de garantir une transmission ou un stockage des données totalement exempts de risques.
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web externes ou du contenu intégré provenant d'autres fournisseurs. Lorsque vous accédez à un site web externe, ce sont les règles de confidentialité du fournisseur concerné qui s'appliquent.
Les contenus intégrés qui ne sont pas techniquement nécessaires et dont l'accès peut entraîner la transmission de données à caractère personnel à des tiers ne sont, en principe, activés qu'après avoir obtenu votre consentement.
Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé qui produirait des effets juridiques à votre égard ou qui vous porterait gravement préjudice d'une manière comparable.
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à l'utilisation de technologies statistiques ou marketing, les données relatives à votre utilisation du site et à vos commandes peuvent être utilisées pour constituer des groupes cibles ou pour mesurer l'efficacité des publicités. Cela n'entraîne pas de décision ayant des conséquences juridiques ou d'une importance comparable au sens de l'article 22 du RGPD.
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité en cas de modification des dispositions légales, de notre site web, des prestataires de services auxquels nous faisons appel ou de la nature du traitement des données.
La version publiée sur cette page fait foi. La date de la dernière mise à jour est indiquée au début de la politique de confidentialité.
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel ou l'exercice de vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
MD Vital Kft.
H-6600 Szentes, rue József Tóth, 16/1
Hongrie
Courrier électronique : info@fulvicherb.de
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